此時(shí)望著正在給店里唯一一桌客人數(shù)簽子的服務(wù)員,還在讀書的大學(xué)生王多余的心好像也因?yàn)檫@場雨變得寒冷起來,腦海中不斷的響起自己合伙人兄弟的話:
“要不算了吧,我們也快實(shí)習(xí)了,實(shí)習(xí)之后我們重慶最大的火鍋批發(fā)市場是顧不了這家店的,張三要上班,沒有我們看著,他一個(gè)人顧不過來的。想想你多少次因?yàn)榭腿诵枰吹甑搅璩?,第二天還要上課。而且我們已經(jīng)虧了5個(gè)月了,再虧下去更難受,就當(dāng)創(chuàng)業(yè)失敗了吧。”
失敗了嗎?可能吧,理智讓王多余勸自己放棄,但心里有另外一個(gè)聲音一直在反駁。
聽說劉強(qiáng)東在大三的時(shí)候開了家小餐館,什么都不懂,居然連交完轉(zhuǎn)讓費(fèi)要持續(xù)交房租都不知道,因?yàn)槿狈芾砗捅O(jiān)督,錢被員工貪光虧了20多萬。
而我們把五毛錢一串的串串,曾經(jīng)干到過7萬(月入)的營業(yè)額,這可比劉強(qiáng)東當(dāng)時(shí)強(qiáng)多了。
要不是旁邊突然殺出來一個(gè)夜市攤,營業(yè)額也不至于會(huì)差到現(xiàn)在一個(gè)月才兩萬左右。
只要再等等,等今年(2021年)10月夜市攤結(jié)束,生意就會(huì)再回來的,到時(shí)候掙錢了,當(dāng)老板不比打工香嗎?
王多余又覺得自己可以堅(jiān)持了,但仔細(xì)回憶2020年11月的時(shí)候,自己不也是這么想的嗎?
明明自己當(dāng)時(shí)聽到的消息是說,這個(gè)夜市只在這里開1-2個(gè)月就走了,但實(shí)際上到了2021年3月還開著,周圍的餐飲店都受到了不同程度的影響,說是10月份一定結(jié)束,可萬一不結(jié)束呢?
而且即便結(jié)束了,生意就一定回得來嗎?
“我該拿自己的前途學(xué)業(yè),堵上這家店的未來嗎?”
不盤不知道,一盤嚇一跳
2020年7月初,王多余和張三、王二盤下來的串串店試營業(yè),第一件事兒自然是熱情的邀請認(rèn)識(shí)的同學(xué)們捧場。卻遭遇到了很多同學(xué)的拒絕,究其原因,有同學(xué)告訴王多余二人,他曾經(jīng)因?yàn)槌阅羌掖甓亲?,很多同學(xué)都跟他有相同的遭遇。
聽著同學(xué)們的解釋,王多余心里咯噔一下,“壞了!莫不是被老板娘坑了?”
王多余原本是上海某醫(yī)學(xué)院大學(xué)的學(xué)生,在大一的時(shí)候應(yīng)征當(dāng)兵入伍,在當(dāng)兵期間和張三、王二成為了很好的戰(zhàn)友兄弟。2019年服役結(jié)束后,張三選擇了去上班,而王多余和王二則選擇繼續(xù)回到母校學(xué)習(xí),繼續(xù)之前沒有完成的課程。
其中,王二因?yàn)樵诋?dāng)兵之前,曾經(jīng)在學(xué)校里面承包過一個(gè)快遞業(yè)務(wù),后來因?yàn)楫?dāng)兵走了,就把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給了別人,現(xiàn)在回來后,王二覺得還是想再做點(diǎn)生意,就想拉王多余入伙。
一開始,王二提出的建議是在網(wǎng)上搞一些刷單之類的業(yè)務(wù),但王多余覺得,如果要做,是不是那種看得見摸得到的實(shí)業(yè)會(huì)更好一些。
機(jī)會(huì)出現(xiàn)在了2020年疫情之后,在家憋了幾個(gè)月、成功返校的王二和王多余在一家串串店吃串串的時(shí)候,打聽到店老板娘想轉(zhuǎn)掉自己手里的店。
店老板娘告訴他們,這個(gè)店已經(jīng)開了有4年,但自己家里面小孩子要上小學(xué),同時(shí)自己的老公也一直在外地,她一個(gè)人忙不過來就想要把店轉(zhuǎn)出去。
后來王多余在回憶的時(shí)候猜想,這個(gè)老板娘真正轉(zhuǎn)店的原因可能是當(dāng)時(shí)生意不是特別好,但當(dāng)時(shí)的王多余三人并沒有想那么多,就決定把店接下來了。
王多余接下的串串店,在離自己學(xué)校最近的商業(yè)廣場綠地的一樓,而這個(gè)商業(yè)廣場的位置就在王多余大學(xué)的兩個(gè)學(xué)院中間,基本靠王多余學(xué)校的師生養(yǎng)活,人流量比較穩(wěn)定。
同時(shí),因?yàn)閷W(xué)校有食堂,所以串串店正好和食堂的菜品有所區(qū)別,這也他們選擇盤下這家串串店的原因。
為了能夠更好的了解店鋪的運(yùn)營情況,王多余特意去查詢了串串店的名字,發(fā)現(xiàn)是個(gè)四川的品牌,雖然不出名,但好歹是個(gè)連鎖,所以三個(gè)人當(dāng)時(shí)的心里都是高興的。
經(jīng)過和老板娘、綠地的各方討價(jià)還價(jià),王多余三人最終以18萬多一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)格拿下了整個(gè)串串店,其中包括轉(zhuǎn)讓費(fèi)和該店的加盟費(fèi),最后再加上一個(gè)給到綠地的5萬塊錢的押金。
等到所有東西都辦好以后,開店已經(jīng)是7月份的事情了。這里還有個(gè)小插曲:綠地這邊有規(guī)定,一家店簽的合同,這家店合同到期了,如果不續(xù)租,重新下一家店過來接手的話,就要換掉頭牌和里面所有的裝修,因?yàn)檫@些東西是上一家店的。
但這樣的話這個(gè)門頭包括店里面的裝修就得重新搞,投入的話可能還要多出個(gè)十幾萬。最后王多余他們只能選擇以老板娘的名義續(xù)租,再轉(zhuǎn)讓給王多余三人。
簽好合同以后,王多余三人就開始著手開店了,但這店不盤不知道,一盤嚇一跳。在邀請同學(xué)們來串串店捧場的時(shí)候,發(fā)生了之前那一幕,王多余三兄弟才發(fā)現(xiàn)這家店是進(jìn)了學(xué)生黑名單的死亡串串店。
大力抓衛(wèi)生,救活死亡串串店
王多余和王二三人瞬間回憶起來,一切的衛(wèi)生問題其實(shí)在一開始就有跡可循的。
盤店前的幾天,王多余三人去店里找老板娘聊天,突然有客人問王多余有沒有酸梅湯?(老板娘的串串店會(huì)為客人提供免費(fèi)的酸梅湯)
王多余到后廚問老板娘還有酸梅湯嗎?有客人需要。老板娘非常豪爽的說了一聲“有!”,轉(zhuǎn)身就拿起原本裝酸梅湯的水壺把酸梅湯粉倒進(jìn)去,然后直接在水龍頭上面就自來水就沖好,再拿出去給客人倒好好,整套動(dòng)作說是行云流水也不過分,而王多余當(dāng)時(shí)就滿臉震驚的呆在原地,一瞬間心里非常難受。
在王多余還在震驚當(dāng)中的時(shí)候,王二卻轉(zhuǎn)身快步走了出去,察覺到王二情緒不對(duì)的王多余也隨后跟了出去,并問王二:“你怎么了?”
王二拿出一根煙猛吸了一口回答道:“他媽的,我就說我以前為啥喝完酸梅湯以后老感覺不對(duì)勁!”聽著王二語氣里濃濃的憋屈,王多余一時(shí)之間不知道是應(yīng)該安慰他,還是笑他。
因?yàn)橥醵娴氖且粋€(gè)很喜歡串串的人,在這個(gè)地方吃過好幾次。
后來,再經(jīng)過同學(xué)們的反應(yīng),王多余覺得有問題可能不只是兌自來水的酸梅湯,包括腌制菜品,碗筷這些東西,可能都需要整改。王多余二人告訴同學(xué):“等我們開業(yè)以后,你盡管來吃,保證衛(wèi)生!”
7月中旬開始,王多余三人正式接手店鋪后,就把里面所有的衛(wèi)生,都重新打掃了一次,任何衛(wèi)生死角都沒放過,三個(gè)人整整花了半個(gè)月時(shí)間,才把店里面所有衛(wèi)生搞干凈,并且進(jìn)行了重新布局。
同時(shí)也加強(qiáng)了員工的管理,比如直到現(xiàn)在想轉(zhuǎn)讓店了,還堅(jiān)持給從事洗碗、弄菜等接觸性工作的阿姨提供一次性手套,王多余認(rèn)為生意不好也就算了,萬一被人查到衛(wèi)生也不好,那不是生意沒得做,還得交罰款得不償失嗎。
這之后三人就聯(lián)系了曾經(jīng)拉肚子的同學(xué)來吃,再次詢問他們有沒有拉肚子,得到的反饋是沒有以后,三人就放心的正式開店了。
至于經(jīng)營層面,三個(gè)人輪流看店,平時(shí)王多余和王二比較有空就他們負(fù)責(zé),等王多余和王二需要期末考試的時(shí)候,張三就會(huì)抽時(shí)間過來看店。
基本上每一周都會(huì)總結(jié)一下問題然后去改善。在他們自身上也找到很多問題,比如王二平時(shí)是一個(gè)不茍言笑的人,幾個(gè)兄弟自然是知道他,但是做生意,王二老是拉個(gè)臉,客人肯定會(huì)不高興。
王多余勸王二說:“你可能覺得你沒什么,但是人家看到你拉這個(gè)臉就心里不開心,人家是來消費(fèi)來了,花錢消費(fèi)買的就是一個(gè)開心。”
王二也覺得王多余說的有道理,自己去吃飯也會(huì)更喜歡笑臉相迎的,后來王二也就改了,面對(duì)男客人就笑嘻嘻的叫大哥,問大哥幾位,美女幾位。
他們還反思了自己抽煙的問題。以前三人喜歡在店里抽煙,抽煙的客人可能覺得沒什么,但是有些不抽煙的客人會(huì)覺得聞著煙味難受,他們就改到了去外面抽。后來店里也禁止了客人抽煙,會(huì)勸說客人到店外面抽。
努力沒有白費(fèi),本來因?yàn)橐咔椋醵嘤嗳诵睦锸呛軗?dān)心的,但可能是同學(xué)們在疫情期間都憋瘋了,也可能是他們的努力起了作用,在剛開始的三個(gè)月里,店里的生意還是令他們很滿意的,多的時(shí)候一個(gè)月可以有7萬的營業(yè)額,4萬的純利潤。
想想他們自己不到半年就可以回本,做夢都要笑出來,但沒想到會(huì)被突然冒出來的夜市打進(jìn)塵埃里。
夜市開業(yè)以后瘋狂自救,卻無濟(jì)于事
2020年10月底的時(shí)候,綠地的夜市正式開始營業(yè),11月份開始,燒烤也試開了以后,各種小吃在夜市瘋狂蔓延,受到影響最重的就是綠地原本的餐飲店,王多余三人串串店的營業(yè)額一下子縮水過半。
學(xué)校旁串串香被三個(gè)學(xué)生接手盤活,夜市卻給了他們致命一擊!
這時(shí)候的壓力就出來了:店面每個(gè)月支出人工8500元、房租15000元、水電再來個(gè)1000多,店里的營業(yè)額卻越來越少,夜市最火的時(shí)候,他們的營業(yè)額每個(gè)月低的時(shí)候只有1萬多點(diǎn),眼看著賬面每個(gè)月都在虧錢,流動(dòng)資金肉眼可見的減少,王多余三人非常著急,想來各種方法試圖拯救自己的店。
他們把基本上所有的辦法基本都想過,并且試過,但都收效甚微。
比如之前店里面的老板沒上過的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)。王多余他們自己就出了5000塊錢做宣傳,見這個(gè)項(xiàng)目沒什么起色,后來又上外賣。
結(jié)果外賣成本太高了,出外賣的味道和麻辣燙差不多,但競爭力遠(yuǎn)不如麻辣燙。王多余分析:“這個(gè)東西不好弄,因?yàn)槟阋粋€(gè)菜品一根簽子一塊錢,但是要上外賣的話就得三塊錢,因?yàn)檫@三塊錢我拿到手其實(shí)就一塊錢,其他兩塊錢你交平臺(tái)費(fèi)、騎手配送費(fèi)、打包盒,還有宣傳的所有的那種費(fèi)用……總之,客人點(diǎn)五十幾塊錢,吃麻辣燙能吃好多菜,但是我們的50塊錢就沒幾個(gè)東西,給人家客人的感覺就不太好。”
而成本無論是對(duì)于顧客還是王多余他們這樣的老板來說都說過高的存在,王多余告訴探案:有一次人家客人點(diǎn)了有個(gè)57塊錢的,王多余給人家弄好送過去,結(jié)果客人打電話過來說是“我這個(gè)菜是不是被人吃過?”
王多余問“怎么被別人吃過了?”客人說“感覺怎么這么少?”王多余只能無奈的回答客人:“我說我都不知道怎么跟你講,確實(shí)這個(gè)東西你點(diǎn)外賣就是這樣。你想吃,我還是建議你來店里面,因?yàn)槟阃赓u三塊錢吃一根,你到店里面三塊錢就三根。”
王多余還告訴探案:“像我們鍋底那種油,煮一次就倒掉了,堂食一個(gè)鍋底可以涮很多串串,但外賣,客人點(diǎn)個(gè)五十幾塊錢的菜,就得用一包料,非常的不劃算。”
所以之后他們也就慢慢的放棄了外賣這條路了。
王多余還嘗試在學(xué)校的表白墻(學(xué)校的可以發(fā)任何信息的廣告點(diǎn))做宣傳,也不見起色。后來又聽說綠地沿河的一家店虧了90多萬,人家直接不干了,不要了,給了自己巨大的打擊。于是就有了文章開頭,王二對(duì)王多余的勸說,和王多余自己的糾結(jié)。